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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ハンドメイド犬服 Rooma(ルーマ)
運営責任者 上村 麻理子
TEL 090-8814-0256
メールアドレス info@rooma-handmade.com
URL http://rooma-handmade.com
商品以外の必要代金 ■配送料(ご注文金額¥10,000以上は無料)
■振込手数料
注文方法 全商品ネットでのご注文となります。
一部の商品については取扱店にて展示させていただいてます。
※購入はできません。

☆取扱店情報☆

〒300-2635茨城県つくば市東光台2-10-11
アンデルセン(仔犬販売&トリミングサロン)
029-895-8883
支払方法 銀行振込
■ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様負担となります。
支払期限 商品お届け後より1週間以内にお支払をお願い致します。
(商品と一緒に送料を含めた最終金額と振込先が記載された明細書をお送りいたします。)
ご都合によりお振込みが遅れる場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。
※浴衣とお着物&袴に限っては、ご注文後2週間以内のお振込をお願いしております。

お振込期限を過ぎました場合はこちらよりお振込のご確認のご連絡をさせていただきます。
引渡し時期 ご注文後、通常2~3週間での発送となります。(ご注文状況により通常よりお時間をいただく場合がございますがご了承ください。お届けご希望日がございましたら、ご注文の際にお申し出ください。)

すべての商品がオーダーメイドでの制作となりますため、お届けまでお時間いただきますことご了承いただけますと幸いです。

発送が完了した際にはメールにてご連絡いたします。
返品・交換について お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。当店の不手際による不備の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当店にて送料を負担の上、お取替えまたはお直しをさせていただきます。

受注生産商品でございますので、当店のサイズミス、商品違い、破損以外の理由によるご返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
※お直しは承っております(有料)。当店のミスでのお直しの場合は無料でさせていただきます。

ハンドメイドでお作りしているため、多少のサイズ誤差が生じる場合もございますが、その点はご理解頂けますようお願いいたします。